Cloudvist’e güvenen ve sağlıklı şekilde çalışmalarını sürdüren binlerce müşterimiz olsa da, bu paylaşımın dışında kalmak isteyen, fiyat/beklenti kriterleriyle örtüşemediğimiz müşterilerimizi mağdur etmemek bizim için önemlidir.

Cloudvist’in sağladığı hizmetten memnun kalmadığınızı düşünürseniz;
14 gün içerisinde Destek Merkezi üzerinden bizimle iletişime geçebilir ve hizmet başlangıcınız 14 günü aşmamışsa ödemenizi geri talep edebilirsiniz.

İade yapılamayan hizmetler: Domain Kaydı ve Transferi, Kiralık Sunucu Hizmeti, SSL Sertifikaları, Lisanslar, IPV6 aktif olan sanal sunucu hizmetleri.

İade garantisiyle ilgili aklınıza takılanları [email protected] adresine e-mail atarak da öğrenebilirsiniz. Bütün geri ödemeler 10 iş günü içerisinde yapılacaktır. İade garantisi, hizmet sözleşmesine uymadığından ötürü askıya alınan/durdurulan hesapları kapsamamaktadır.

Politikamız yalnızca her kullanıcımızın aynı kategorideki ilk aldığı hizmette ilk ay için geçerlidir.

Tarafımızdan hizmet alan tüm kullanıcılarımız bu iade şartlarını kabul etmiş sayılır.